Handling fee

Wij rekenen een standaard leverkost van €72,6/m³ voor leveringen in België en €84,7/m³ voor leveringen in Nederland en Luxemburg. Je bestelling wordt op straatniveau geleverd. Het wordt niet naar boven of beneden gedragen en niet binnen in je huis afgeleverd. Een volwassene moet aanwezig zijn om indien nodig te helpen en de levering te ondertekenen.

Er wordt per levering een minimum van 1m³ aangerekend. De totale leverkost wordt berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Woon je buiten de BENELUX? Neem gerust contact met ons op om te kijken hoe we je kunnen helpen.

Afhaling vanuit ons magazijn in Boom, België, is gratis.

Afhalen is mogelijk elke donderdag van 8.00-11.30 uur in de ochtend of 12.30-18.30 uur in de namiddag. Geef je gewenste afhaaldatum aan bij het afrekenen. Controleer de afmetingen van je item(s) zodat ze in je wagen passen. Voor een veilige transport raden we aan om verhuisdekens mee te brengen, aangezien onze producten niet in de originele verpakking zitten.

Accessoires kunnen nu rechtstreeks via FedEx worden verzonden. Kies eenvoudig deze optie bij het afrekenen.

Cadeaubonnen worden na aankoop per e-mail naar je inbox gestuurd.

U heeft 14 dagen na levering de tijd om te beslissen of u het product wilt retourneren, op voorwaarde dat het zich in dezelfde staat bevindt als bij levering. Let op: dit geldt enkel voor consumentenbestellingen. In dat geval bieden wij een volledige terugbetaling aan. U kunt ervoor kiezen om het product zelf terug te brengen naar ons magazijn in Boom, België, of om het te laten ophalen tegen een vergoeding (€72.6/m³ voor België, €84.7/m³ voor Nederland en Luxemburg). Meer informatie vindt u in onze FAQ.